SMS (短消息服务) 的字符限制取决于使用的编码。GSM 7-bit 编码 (英文数字和基本符号) 每条消息允许 160 个字符，Unicode (UCS-2) 编码 (中文、表情符号等) 只允许 70 个字符。

超过限制的长消息会自动分割成多条 SMS 发送。分割时会添加头部信息，实际字符数减少为 GSM 153 个或 Unicode 67 个。SMS 营销实践指南介绍了有效的 SMS 写作方法。

商业 SMS 按条数计费，因此将消息控制在单条范围内对成本效率很重要。

中文 SMS 使用 Unicode 编码，因此适用 70 个字符的限制。包含 URL 时建议使用短链接以节省字符空间。商业消息优化指南介绍了包括 SMS 在内的消息策略。